شنبه،23 آذر 1398
English
معرفی
تاریخچه
اساسنامه بانک سینا
مدیریت
مدیریت مناطق و شعب
مبارزه با پولشویی
مسئولیت های اجتماعی
سیاست تطبیق
طرحهای مناطق محروم
حساب سپرده قرض الحسنه جاری
حساب سپرده قرض الحسنه پس انداز
حساب سپرده سرمایه گذاری کوتاه مدت
سپرده سرمایه گذاری بلند مدت یک ساله
سینا کارت
کارت هدیه
کارت خرید
کارت خانواده
اینترنت بانک
اینترنت بانک همراه
موبایل بانک سینا
تلفنبانک
پیام کوتاه بانکی
سامانه یکپارچه بانکداری الکترونیک
شبا
پایا
ساتنا
سحاب
تابا
یارانه ها
نرم افزار کدبانک سینا
نحوه دریافت رمز خرید اینترنتی
درگاه خدمات کارتی
اطلاع رسانی حساب از طریق ایمیل
راهنمای دریافت رمز انتقال وجه
تسهیلات اعتباری
تسهیلات در قبال سپرده مدت دار
خرید دفتر کار
احداث یا تکمیل ساختمان
تعمیر ساختمان
صدور ضمانتنامه
اعتبار ویژه
اعطای تسهیلات به پزشکان
انواع عقود
محاسبه سود و اقساط تسهیلات
معرفی خدمات ارزی
راهنمای استفاده از خدمات ارزی
شعب ارزی
جدول نرخ ارز
محاسبه سود سپرده های ارزی
بانک سینا
خدمات بانکداری الکترونیکی
معرفی سامانههای بانکداری الکترونیک
(جزئیات)
جزئیات
کارتهای بانک سینا
سینا کارت
کارت هدیه سینا
کارت خرید سینا
خدمات بانکداری الکترونیک
اطلاع رسانی حساب از طریق ایمیل
نحوه دریافت رمز خرید اینترنتی
خرید شارژهمراه اول
خرید شارژ ایرانسل
خرید شارژ رایتل
پرداخت قبوض
یارانه ها
سامانه یکپارچه بانکداری الکترونیک
همراه بانک
اینترنت بانک همراه
تلفنبانک
اینترنت بانک
پیام کوتاه بانکی
ساتنا
شبا
پایا
سحاب
تابا
سامانه یکپارچه بانکداری الکترونیک
ساتنا
مقدمه:
بانک سینا با توجه به فعالیت بانکی خود در بازار پول و همچنین در راستای گسترش خدمات نوین بانکی و ارائه مطلوب آن به مشتریان نسبت به اخذ مجوزهای لازم از بانک مرکزی و اجرایی نمودن سامانه تسویه ناخالص آنی (ساتنا) یا RTGS اقدام نموده است.
مراحل انجام عملیات انتقال وجه:
انتقال دهنده وجه می بایست در یکی از شعب بانک سینا دارای حساب باشد.
مراجعه به شعبه و دریافت فرم دستور پرداخت از طریق سامانه ساتنا
تکمیل فرم و ارائه مدارک احراز هویت
برداشت از حساب صادر کننده دستور پرداخت به صورت آنی (لحظه ای) صورت می پذیرد.
شماره دستور پرداخت مندرج در فرم برای پیگیری های آتی مورد استفاده قرار می گیرد.
زمان واریز به حساب مقصد در مورد حسابهای متمرکز (سبا، سپهر و...) حداکثر تا پایان روز کاری جاری و در مورد حسابهای غیرمتمرکز حداکثر تا پایان روز کاری بعد می باشد.
نحوه عمل سامانه تسویه ناخالص آنی:
Real time:
آنی و بلادرنگ
زمانی که دستور پرداخت صادر می گردد بلافاصله در این سامانه پردازش می گردد.
Gross:
ناخالص
مبادلات به صورت تک به تک و با مبالغ ناخالص به سامانه انتقال داده می شوند.
Settlement:
تسویه
مبادلات بدون تاخیر و با همان مبالغ ناخالص مورد تسویه قرار می گیرند. دراین سامانه مشتری صرفا" می تواند حساب خود را بدهکار و حساب ذینفع را بستانکار نماید.
مزایای کلی ساتنا:
عملیات انتقال وجه از طریق ساتنا بدون کارمزد و در تمامی شعب بانک سینا قابل اجرا می باشد.
امکان انجام معاملات بین بانکی با حداقل زمان ممکن.
امکان ارائه خدمات بهتر به مشتریان
ایجاد بستری امن جهت ارسال مبادلات مالی بین بانکی
ایجاد زمینه لازم جهت اشاعه تجارت الکترونیک درکشور.
عدم نیاز به حمل و نقل پول و چک توسط مشتریان
رفع خطرات احتمالی ناشی از جابه جایی پول و صدور چک نظیر سرقت یا مفقودی چک
با استفاده از سامانه ساتنا، امکان جابه جایی و انتقال وجوه مشتریان بین شعب بانکهای مختلف بصورت الکترونیکی و بدون نیاز به تبادل چکهای رمزدار، وجه نقد و ایران چک فراهم خواهد شد.
ساعات پذیرش دستور پرداخت ها توسط شعب:
شنبه الی چهارشنبه از ساعت:
8
الی
15:30
پنج شنبه از ساعت:
8
الی
13
مرکز ارتباط مشتریان : 41731
شماره پیام کوتاه مرکز ارتباط مشتریان: 50004753
واحد رسیدگی به شکایات و بازرسی: 85573666
تلفنبانک: 82487
پست الکترونیک مرکز ارتباط سینا: callcenter@sinabank.ir