ساتنا

یکشنبه،01 اردیبهشت 1398

صفحه اصلی

تماس با ما

جستجو

نقشه سایت

- کارتهای بانک سینا
  سینا کارت
  
  کارت هدیه سینا
  
  کارت خرید سینا
- خدمات بانکداری الکترونیک
  اطلاع رسانی حساب از طریق ایمیل
  
  نحوه دریافت رمز خرید اینترنتی
  
  خرید شارژهمراه اول
  
  خرید شارژ ایرانسل
  
  خرید شارژ رایتل
  
  پرداخت قبوض
  
  یارانه ها
- سامانه یکپارچه بانکداری الکترونیک
  همراه بانک
  
  اینترنت بانک همراه
  
  تلفنبانک
  
  اینترنت بانک
  
  پیام کوتاه بانکی
  
  ساتنا
  
  شبا
  
  پایا
  
  سحاب
  
  تابا
  
  سامانه یکپارچه بانکداری الکترونیک

ساتنا

مقدمه:
بانک سینا با توجه به فعالیت بانکی خود در بازار پول و همچنین در راستای گسترش خدمات نوین بانکی و ارائه مطلوب آن به مشتریان نسبت به اخذ مجوزهای لازم از بانک مرکزی و اجرایی نمودن سامانه تسویه ناخالص آنی (ساتنا) یا RTGS اقدام نموده است.
- مراحل انجام عملیات انتقال وجه:
- انتقال دهنده وجه می بایست در یکی از شعب بانک سینا دارای حساب باشد.
- مراجعه به شعبه و دریافت فرم دستور پرداخت از طریق سامانه ساتنا
- تکمیل فرم و ارائه مدارک احراز هویت
- برداشت از حساب صادر کننده دستور پرداخت به صورت آنی (لحظه ای) صورت می پذیرد.
- شماره دستور پرداخت مندرج در فرم برای پیگیری های آتی مورد استفاده قرار می گیرد.
- زمان واریز به حساب مقصد در مورد حسابهای متمرکز (سبا، سپهر و...) حداکثر تا پایان روز کاری جاری و در مورد حسابهای غیرمتمرکز حداکثر تا پایان روز کاری بعد می باشد.
- نحوه عمل سامانه تسویه ناخالص آنی:
- Real time: آنی و بلادرنگ
  زمانی که دستور پرداخت صادر می گردد بلافاصله در این سامانه پردازش می گردد.
- Gross: ناخالص
  مبادلات به صورت تک به تک و با مبالغ ناخالص به سامانه انتقال داده می شوند.
- Settlement: تسویه
  مبادلات بدون تاخیر و با همان مبالغ ناخالص مورد تسویه قرار می گیرند. دراین سامانه مشتری صرفا" می تواند حساب خود را بدهکار و حساب ذینفع را بستانکار نماید.
- مزایای کلی ساتنا:
- عملیات انتقال وجه از طریق ساتنا بدون کارمزد و در تمامی شعب بانک سینا قابل اجرا می باشد.
- امکان انجام معاملات بین بانکی با حداقل زمان ممکن.
- امکان ارائه خدمات بهتر به مشتریان
- ایجاد بستری امن جهت ارسال مبادلات مالی بین بانکی
- ایجاد زمینه لازم جهت اشاعه تجارت الکترونیک درکشور.
- عدم نیاز به حمل و نقل پول و چک توسط مشتریان
- رفع خطرات احتمالی ناشی از جابه جایی پول و صدور چک نظیر سرقت یا مفقودی چک
- با استفاده از سامانه ساتنا، امکان جابه جایی و انتقال وجوه مشتریان بین شعب بانکهای مختلف بصورت الکترونیکی و بدون نیاز به تبادل چکهای رمزدار، وجه نقد و ایران چک فراهم خواهد شد.
- ساعات پذیرش دستور پرداخت ها توسط شعب:
- شنبه الی چهارشنبه از ساعت: 8 الی 15:30
- پنج شنبه از ساعت: 8 الی 13

کلیه حقوق وب سایت متعلق به بانک سینا می باشد.

مرکز ارتباط مشتریان : 41731
شماره پیام کوتاه مرکز ارتباط مشتریان: 50004753
واحد رسیدگی به شکایات و بازرسی: 85573666

تلفنبانک: 82487 پست الکترونیک مرکز ارتباط سینا: callcenter@sinabank.ir