شنبه،23 آذر 1398
    English صفحه اصلی تماس با ما جستجو نقشه سایت
     
    • معرفی
    • تاریخچه
    • اساسنامه بانک سینا
    • مدیریت
    • مدیریت مناطق و شعب
    • مبارزه با پولشویی
    • مسئولیت های اجتماعی
    • سیاست تطبیق
    • طرحهای مناطق محروم
    • حساب سپرده قرض الحسنه جاری
    • حساب سپرده قرض الحسنه پس انداز
    • حساب سپرده سرمایه گذاری کوتاه مدت
    • سپرده سرمایه گذاری بلند مدت یک ساله
    • سینا کارت
    • کارت هدیه
    • کارت خرید
    • کارت خانواده
    • اینترنت بانک
    • اینترنت بانک همراه
    • موبایل بانک سینا
    • تلفنبانک
    • پیام کوتاه بانکی
    • سامانه یکپارچه بانکداری الکترونیک
    • شبا
    • پایا
    • ساتنا
    • سحاب
    • تابا
    • یارانه ها
    • نرم افزار کدبانک سینا
    • نحوه دریافت رمز خرید اینترنتی
    • درگاه خدمات کارتی
    • اطلاع رسانی حساب از طریق ایمیل
    • راهنمای دریافت رمز انتقال وجه
    • تسهیلات اعتباری
    • تسهیلات در قبال سپرده مدت دار
    • خرید دفتر کار
    • احداث یا تکمیل ساختمان
    • تعمیر ساختمان
    • صدور ضمانتنامه
    • اعتبار ویژه
    • اعطای تسهیلات به پزشکان
    • انواع عقود
    • محاسبه سود و اقساط تسهیلات
    • معرفی خدمات ارزی
    • راهنمای استفاده از خدمات ارزی
    • شعب ارزی
    • جدول نرخ ارز
    • محاسبه سود سپرده های ارزی
      •  بانک سیناخدمات بانکداری الکترونیکیمعرفی سامانه‌های بانکداری الکترونیک
          (جزئیات)      
         جزئیات
          • کارتهای بانک سینا
            • سینا کارت
            • کارت هدیه سینا
            • کارت خرید سینا
          • خدمات بانکداری الکترونیک
            • اطلاع رسانی حساب از طریق ایمیل
            • نحوه دریافت رمز خرید اینترنتی
            • خرید شارژهمراه اول
            • خرید شارژ ایرانسل
            • خرید شارژ رایتل
            • پرداخت قبوض
            • یارانه ها
          • سامانه یکپارچه بانکداری الکترونیک
            • همراه بانک
            • اینترنت بانک همراه
            • تلفنبانک
            • اینترنت بانک
            • پیام کوتاه بانکی
            • ساتنا
            • شبا
            • پایا
            • سحاب
            • تابا
            • سامانه یکپارچه بانکداری الکترونیک
          • ساتنا
            • مقدمه:
              بانک سینا با توجه به فعالیت بانکی خود در بازار پول و همچنین در راستای گسترش خدمات نوین بانکی و ارائه مطلوب آن به مشتریان نسبت به اخذ مجوزهای لازم از بانک مرکزی و اجرایی نمودن سامانه تسویه ناخالص آنی (ساتنا) یا RTGS اقدام نموده است.
              • مراحل انجام عملیات انتقال وجه:
              • انتقال دهنده وجه می بایست در یکی از شعب بانک سینا دارای حساب باشد.
              • مراجعه به شعبه و دریافت فرم دستور پرداخت از طریق سامانه ساتنا
              • تکمیل فرم و ارائه مدارک احراز هویت
              • برداشت از حساب صادر کننده دستور پرداخت به صورت آنی (لحظه ای) صورت می پذیرد.
              • شماره دستور پرداخت مندرج در فرم برای پیگیری های آتی مورد استفاده قرار می گیرد.
              • زمان واریز به حساب مقصد در مورد حسابهای متمرکز (سبا، سپهر و...) حداکثر تا پایان روز کاری جاری و در مورد حسابهای غیرمتمرکز حداکثر تا پایان روز کاری بعد می باشد.
              • نحوه عمل سامانه تسویه ناخالص آنی:
              • Real time:  آنی و بلادرنگ
                زمانی که دستور پرداخت صادر می گردد بلافاصله در این سامانه پردازش می گردد.
              • Gross: ناخالص
                مبادلات به صورت تک به تک و با مبالغ ناخالص به سامانه انتقال داده می شوند.
              • Settlement:  تسویه
                مبادلات بدون تاخیر و با همان مبالغ ناخالص مورد تسویه قرار می گیرند. دراین سامانه مشتری صرفا" می تواند حساب خود را بدهکار و حساب ذینفع را بستانکار نماید.
              • مزایای کلی ساتنا:
              • عملیات انتقال وجه از طریق ساتنا بدون کارمزد و در تمامی شعب بانک سینا قابل اجرا می باشد.
              • امکان انجام معاملات بین بانکی با حداقل زمان ممکن.
              • امکان ارائه خدمات بهتر به مشتریان
              • ایجاد بستری امن جهت ارسال مبادلات مالی بین بانکی
              • ایجاد زمینه لازم جهت اشاعه تجارت الکترونیک درکشور.
              • عدم نیاز به حمل و نقل پول و چک توسط مشتریان
              • رفع خطرات احتمالی ناشی از جابه جایی پول و صدور چک نظیر سرقت یا مفقودی چک
              • با استفاده از سامانه ساتنا، امکان جابه جایی و انتقال وجوه مشتریان بین شعب بانکهای مختلف بصورت الکترونیکی و بدون نیاز به تبادل چکهای رمزدار، وجه نقد و ایران چک فراهم خواهد شد.
              • ساعات پذیرش دستور پرداخت ها توسط شعب:
              • شنبه الی چهارشنبه از ساعت: 8 الی 15:30
              • پنج شنبه از ساعت: 8 الی 13
    • کلیه حقوق وب سایت متعلق به بانک سینا می باشد.
      مرکز ارتباط مشتریان : 41731
      شماره پیام کوتاه مرکز ارتباط مشتریان: 50004753
      واحد رسیدگی به شکایات و بازرسی: 85573666
      تلفنبانک: 82487 پست الکترونیک مرکز ارتباط سینا: callcenter@sinabank.ir