چهارشنبه،01 اسفند 1397
    English صفحه اصلی تماس با ما جستجو نقشه سایت
     
    • معرفی
    • تاریخچه
    • اساسنامه بانک سینا
    • مدیریت
    • مدیریت مناطق و شعب
    • مبارزه با پولشویی
    • مسئولیت های اجتماعی
    • سیاست تطبیق
    • طرحهای مناطق محروم
    • حساب سپرده قرض الحسنه جاری
    • حساب سپرده قرض الحسنه پس انداز
    • حساب سپرده سرمایه گذاری کوتاه مدت
    • سپرده سرمایه گذاری بلند مدت یک ساله
    • سینا کارت
    • کارت هدیه
    • کارت خرید
    • کارت خانواده
    • اینترنت بانک
    • اینترنت بانک همراه
    • موبایل بانک سینا
    • تلفنبانک
    • پیام کوتاه بانکی
    • سامانه یکپارچه بانکداری الکترونیک
    • شبا
    • پایا
    • ساتنا
    • سحاب
    • تابا
    • یارانه ها
    • نرم افزار کدبانک سینا
    • نحوه دریافت رمز خرید اینترنتی
    • درگاه خدمات کارتی
    • اطلاع رسانی حساب از طریق ایمیل
    • راهنمای دریافت رمز انتقال وجه
    • تسهیلات اعتباری
    • تسهیلات در قبال سپرده مدت دار
    • خرید دفتر کار
    • احداث یا تکمیل ساختمان
    • تعمیر ساختمان
    • صدور ضمانتنامه
    • اعتبار ویژه
    • اعطای تسهیلات به پزشکان
    • انواع عقود
    • محاسبه سود و اقساط تسهیلات
    • معرفی خدمات ارزی
    • راهنمای استفاده از خدمات ارزی
    • شعب ارزی
    • جدول نرخ ارز
    • محاسبه سود سپرده های ارزی
      •  بانک سیناخدمات بانکداری الکترونیکیمعرفی سامانه‌های بانکداری الکترونیک
          (جزئیات)      
         جزئیات
          • کارتهای بانک سینا
            • سینا کارت
            • کارت هدیه سینا
            • کارت خرید سینا
          • خدمات بانکداری الکترونیک
            • اطلاع رسانی حساب از طریق ایمیل
            • نحوه دریافت رمز خرید اینترنتی
            • خرید شارژهمراه اول
            • خرید شارژ ایرانسل
            • خرید شارژ رایتل
            • پرداخت قبوض
            • یارانه ها
          • سامانه یکپارچه بانکداری الکترونیک
            • همراه بانک
            • اینترنت بانک همراه
            • تلفنبانک
            • اینترنت بانک
            • پیام کوتاه بانکی
            • ساتنا
            • شبا
            • پایا
            • سحاب
            • تابا
            • سامانه یکپارچه بانکداری الکترونیک
          • سامانه یکپارچه بانکداری الکترونیک
            • بانک سینا در پاسخ به اعتماد مشتریان خود و با بهره گیری از آخرین فناوری ها و دانش روز، این بار نیز خدمت جدیدی، متناسب با نیاز جامعه ایرانی، ارائه نموده است. سامانه متمرکز بانکداری الکترونیک سینا، امکانی است که واریز و برداشت از حسابهای مشتریان را در تمامی شعب این بانک به صورت لحظه ای (online) فراهم می سازد. با استفاده از این سامانه، فاصله ها کوتاه گردیده و مشتریان نیازی به مراجعه حضوری به شعبه افتتاح کننده حساب نداشته و می توانند با مراجعه به نزدیکترین شعبه بانک سینا نسبت به دریافت خدمات متنوع از حساب های خود اقدام نمایند.

              • ویژگی ها و مزایا:
              • امکان واریز و برداشت از هر یک از شعب بانک سینا به صورت لحظه ای
              • تهیه و ارائه صورت حساب برای دارندگان حساب در تمامی شعب
              • امکان واریز گروهی به حسابهای معرفی شده در لحظه
              • امکان انسداد مبلغ چک/ حساب، در کلیه شعب بانک سینا
              • امکان دریافت چک بانک سینا از تمامی شعب بانک
              • دستیابی به حساب جاری از طریق سینا کارت متمرکز
              • امکان واگذاری و وصول چکهای بانکی در کلیه شعب بانک سینا
              • امکان صدور گواهینامه عدم پرداخت چک برگشتی برای حساب جاری در تمامی شعب
              • پرداخت اقساط تسهیلات به صورت لحظه ای در هر یک از شعب بانک
              • پرداخت اقساط تسهیلات به صورت مکانیزه در تاریخ سررسید
              • ارائه خدمات بانکی در محیط های مجازی (اینترنت بانک، تلفن بانک، SMS بانک)
              • امکان پرداخت حقوق کارکنان شرکتها، سازمانها، مؤسسات و ...
              • امکان خرید از پایانه های فروشگاهی با استفاده از سینا کارت
              • خدمات اینترنتی 24 ساعته:
              • دستگاه خودپرداز (ATM):
              • انتقال وجه بین حسابهای خود و دیگران در بانک سینا
              • انتقال وجه بین کارت های کلیه بانکهای عضو شبکه شتاب
              • پرداخت قبوض خدمات شهری با کارتهای سینا از طریق دستگاههای خودپرداز بانک سینا و بانکهای عضو شبکه شتاب
              • برداشت وجه
              • اعلام مانده موجودی
              • دریافت صورت حساب
              • تغییر رمز کارت و رمز خرید اینترنتی
              • امکان دریافت رمز خرید اینترنتی و کد cvv2
              • اینترنت بانک:
              • انتقال وجه بین حسابهای خودتان
              • انتقال وجه بین حسابهای خود و حسابهای دیگران
              • دریافت موجودی
              • مشاهده صورت حساب
              • دریافت فایل صورت حساب به صورت Excel
              • مسدود نمودن کارت
              • گزارش انجام انتقال وجه خودکار
              • تغییر رمز اینترنت بانک
              • 500048 : (SMS) پیامک
              • اعلام موجودی سپرده
              • اعلام موجودی سپرده به صورت متوالی
              • اعلام گردش روز سپرده
              • اعلام گردش روز سپرده به صورت متوالی
              • اعلام چند گردش آخر سپرده
              • اعلام چند گردش آخر سپرده به صورت متوالی
              • امکان غیر فعال نمودن سینا کارت
              • لغو عملیات درخواستی قبلی در صورت تمایل
              • تلفنبانک: 82487
              • اعلام مانده و سه گردش آخر حساب
              • مسدود کردن کارت
              • تغییر رمز عبور
              • دریافت صورت حساب از طریق نمابر
              • دریافت گردش حساب
              • انتقال وجه
              • فکس گردش حساب
              • فکس گردش روزانه حساب
              • تغییر وضعیت انتقال وجه (شامل غیرفعال کردن امکان انتقال وجه به خود و دیگران و کاهش سقف انتقال وجه)
              • روش پرداخت قبض از طریق دستگاه خودپرداز:
              • در این روش مشتری ابتدا کارت خود را در دستگاه خودپرداز قرار می دهد و منوی پرداخت قبض را انتخاب می کند.
              • سپس با استفاده از صفحه کلید دستگاه، شناسه قبض و شناسه پرداخت را وارد و دکمه ثبت را انتخاب می نماید.
              • در این مرحله، مبلغ و شناسه قبض در صفحه مانیتور نمایش داده می شود که در صورت صحت موارد فوق، مشتری باید پرداخت قبض را با دکمه «بلی» تائید نماید.
              • پس از رویت شماره پیگیری، رسید مربوط از دستگاه خودپرداز قابل دریافت خواهد بود. در این رسید شماره پیگیری، زمان انجام عملیات، تاریخ تراکنش، شماره کارت، دستگاه خودپرداز شعبه، مبلغ و شناسه قبض، درج شده است.
              • توصیه می شود رسید دریافتی به قبض مربوطه ضمیمه گردد چون ممکن است برای پیگیری های احتمالی بعدی، مورد نیاز باشد.
                • روش پرداخت قبض از طریق POS:
              • در این روش، مشتری باید کارت خود را در دستگاه پایانه فروش، ثبت و وارد منوی پرداخت قبوض شود. با وارد کردن شناسه قبض و شناسه پرداخت، باید کلید تایید را بزند.
              • پس از آن برای تایید صحت مبلغ قبض نمایان شده روی صفحه دستگاه، بار دیگر باید بعد از زدن کلید تایید، رمز کارت وارد گردد.
              • به این ترتیب دستگاه پس از برقراری ارتباط با مرکز، فیش مربوط به این پرداخت را برای مشتری چاپ می کند.

               

    • کلیه حقوق وب سایت متعلق به بانک سینا می باشد.
      مرکز ارتباط مشتریان : 41731
      شماره پیام کوتاه مرکز ارتباط مشتریان: 50004753
      واحد رسیدگی به شکایات و بازرسی: 85573666
      تلفنبانک: 82487 پست الکترونیک مرکز ارتباط سینا: callcenter@sinabank.ir